Tuenti nació en 2006 al albor de Facebook, creada por Zaryn Dentzel un estudiante americano de la Universidad de Deusto, y al parecer, sin los vaivenes neonatales de la americana llevados al cine a las primeras de cambio, con Marck Zuckerberg (fundador de Facebook) en el punto de mira, muy a su pesar.

La española tuvo la bendición de Bernardo Hernandez (Google) y la Incubadora DAD y desde su “go live” tuvo una escalada meteórica, que quiso apuntalar con la incorporación de Koro Castellano, referencia entonces de la edición digital del periódico El Mundo. Era el momento de expandirse, competir y monetizar, y así veíamos a Icaro Moyano (Director de Comunicación de Tuenti) en todos los saraos. Tuve el placer de escucharle en el 5th Marketing forum de Daemon Quest, con un muy buen speech sobre el marketing del siglo XXI y unas pinceladas de la estrategia de Tuenti bastante convincentes, demostrando un buen conocimiento del negocio.

Pero el punto de inflexión de la compañía ha sido la entrada de Telefónica en su capital, despúes de hacer sus deberes en Portugal este verano, los chicos de Alierta sacaron tiempo para cerrar la compra de la red social por 70 millones de Euros. No sin antes haber fracasado en su intento con Keteke (con Paris Hilton de por medio) sin publicar el coste del proyecto, por suspuesto.

Los antecedentes de telefónica en internet se han contado por “fails” empezando por Terra, Olé, Infovía, Noxtrum y acabando por el antes mencionado Keteke. Y es que da la sensación de que a los directivos de Telefónica “los arboles no les dejan ver el bosque”, y se empeñan en desarrollar cualquier negocio online que tienen entre manos con el simplista objetivo de ….. 1.- Vender más sms   2.- Vender más llamadas   3.- Vender más líneas….

Dijeron en la compra que no iban a interferir en el desarrollo de Tuenti, que querían contar con el equipo, pero lo cierto es que la primera condición fue prescindir de Bernardo Hernandez (por formar parte de Google), la siguiente acción fue la de prescindir de Koro Castellano, y la tercera fue “tocar” la marca para convertirla en una low cost de telefonía móvil para jóvenes…

En mi opinión, creo que si pretendían desarrollar la red social en vez de comprar una mera campaña de marketing no van por el buen camino. Si pretendían conservar la confianza en el equipo de Tuenti labrado a golpe de esfuerzo, tampoco lo están consiguiendo “traicionando” su mensaje inicial de que no iban a intervenir en la gestión de la compañía (y que únicamente era una inversión financiera).

Con el lanzamiento de TU (operadora móvil con la marca de Tuenti) , llegó la promesa de llevar la experiencia de internet a las telcos y de revolucionar para siempre el mercado de la telefonía móvil, y han llenado de banners Tuenti. La sensación es que esto huele a Terra, que en su día dió el paso atrás de lo virtual a lo real vendiendo ADSLs, convirtiéndose en un carísimo canal para la matriz.

Veremos en los próximos meses cual es la evolución de los usuarios de Tuenti, si siguen con la confianza depositada en la Red, si se quedan atrás en las evoluciones propuestas por Facebook, si las empresas pasan por el aro de telefónica o prefieren “casarse” con el edén de 500 Millones de usuarios de la norteamericana, o si los chicos de Alierta saben ver el poder Glocal de Tuenti antes de que Facebook desembarque un equipo serio en España.

¿ Será Tuenti el próximo juguete roto de Telefónica ?

Y podríamos seguir citando casos tanto a nivel nacional como internacional en los cuales las redes sociales han originado o complementado la actualidad informativa. Sin embargo, esta semana se ha producido un caso particular que me ha llevado a realizar esta reflexión: a estas alturas prácticamente todos conocemos el hallazgo de una niña muerta en la localidad de Seseña y la posterior detención de la presunta asesina.

El aspecto concreto que captó mi atención fue la aparición de diferentes artículos en medios digitales dónde se informaba de la creación de un grupo de Facebook que mostraba , entre otras cosas, tanto fotografías de la presunta asesina como su nombre y apellidos. Las fotografías asimismo habían sido extraídas (se presupone) del perfil en Tuenti de la citada implicada.

¿CÓMO INTERPRETARLO?

¿Y cómo entendemos esto? En principio, no es sencillo. Una vez más, y como ocurre con tantos ámbitos en Internet, partamos de una gran indefinición a muchos niveles. ¿Es legal esta acción? Quién escribe estas líneas no lo sabe y ni mucho menos se travería a asegurarlo. Pero tampoco deber existir una postura muy definida cuando obervamos que no es la primera vez que ocurre algo similar y las reacciones no son concretas ni comunes.

El planteamiento aquí expuesto no pretende atacar a nadie, pero sí poner sobre la mesa algunas cuestiones. Si hubiese que acudir a buscar reponsabilidades, ¿hacia dónde debería mirarse? ¿Hacia Facebook? ¿Hacia los usuarios? Al fin y al cabo los usuarios son libres de utilizar ese canal en la medida que el propio canal permita.

¿LIBERTAD?

Cabe la duda sobre si u tilizar las redes sociales con este tipo de acciones conlleva nada positivo. El mismo grupo podría existir sin la necesidad de dar el nombre y apellidos de la presunta asesina y sin mostrar fotografías de la misma. Sin embargo, haciendo esto es posible que en realidad caminemos hacia un uso de las redes sociales (y de Internet) que recorta libertades en vez de ampliarlas.

Asimismo, no habría que olvidar en ningún momento lo peligroso que es olvidarse de la presunción de inocencia por muy claro que pueda parecer la culpabilidad de esta persona.

Y todo esto al margen de la edad de las personas implicadas, la nacionalidad o de la brutalidad del crimen. Factores que obviamente pueden tener su importancia para comprender según que cuestiones de este tema, pero que nos desviarían del debate propuesto: ¿este tipo de acciones obeceden a una mayor libertad en la red o, por el contrario, pueden terminar recortando libertades?

De entrada 9.625 personas le dan la razón a la existencia del grupo con su participación. Eso es un hecho.

Fuente de la fotografía: www.facebook.com

2009

2009 fue el año en el que Facebook pasó de 100 a 350 millones de usuarios amenazando con desbancar a Google del podio de las audiencias aún a costa de encontrarnos por allí incluso a nuestra suegra.

2009 fue el año en el que el denostado Twitter pasó de 4 a 60 millones de usuarios, abriendo telediarios por todo el mundo a costa del oscurantismo iraní, los aviones estrellados y la supuesta intimidad de famosos y famosas.

2009 fue el año en que una red social local como Tuenti plantó cara a sus hermanos mayores de allende los mares y demostró que no sólo es atractivo para sus 7 millones de usuarios españoles sino también para los anunciantes e incluso como destino preferente de trabajo para profesionales reconocidos en el sector.

2009 fue el año en que YouTube superó los 100 millones de espectadores en Estados Unidos y los 13 millones en España. Y comenzó a cambiar su historial de demandas judiciales por acuerdos con televisiones y productoras para explotar conjuntamente su inmensa audiencia.

2009 fue el año en que productores de vídeo online y anunciantes tradicionales decidieron encontrarse en un foro bautizado como Brands&Video para alumbrar, aún con fórceps, un futuro para la publicidad audiovisual.

2009 fue el año en el que los videobloggers se reunieron por primera vez a escala nacional en el Congreso Videoweb, la NoNickConference y el Roadweb.tv.

2009 fue el año en que, tras la caída de Mobuzz, despuntaron Malviviendo, Nikodemo, Balzac y LaComuna del lado de la producción y Prusland y SmartClip del lado de la comercialización. Y Zinkia, Lostintv, Agora News, DalealPlay, Televeo, ADNStream, PomeloTV y tantas otras iniciativas de vídeo online, aportando valor cada uno en su ámbito.

2009 fue el año en el que directores de periódico, alcaldes y hasta presidentes de gobierno se apuntaron a la moda del videoblog y en que las marcas redoblaron sus esfuerzos por dar con la tecla del marketing viral en YouTube.

2009 fue el año con más periodistas despedidos, más de 5.000, aunque algunos se reacomodaron como community managers en las empresas que querían ir más allá del tradicional gabinete de prensa.

2009 fue el año en que Vocento decidió comprar el 33% de 11870 y Unidad Editorial el 22% de Globaliza, tras la inversión previa de Prisa en Tuenti.

2009 fue el año en el que cerraron medios digitales como Adn.es y Soitu y nacieron otros como La Información, en busca del camino secreto que en Estados Unidos permite ya el florecimiento de Político y Huffington Post.

Y el FICOD no es más que es un espejo de la actualidad: el primer día de Foro estuvo marcado por las redes sociales, es decir, como la actualidad. Facebook y Tuenti se pronunciaron numerosas veces al día y fueron objeto de diversos análisis, especialmente en lo relativo al modelo de negocio. A continuación el resumen del día.

IDEAS PRINCIPALES DEL DÍA

1) Ventaja de las redes sociales sobre los medios de comunicación digitales: la segmentación y veracidad de los perfiles de los usuarios. Esta afirmación es de Koro Castellano, directora general de Tuenti y hasta hace muy poquito directora general de Internet de Unidad Editorial.

2) La importancia creciente, y que en un tiempo será básica, de las recomendaciones. Al más puro estilo de la filosofía de 11870, la recomendación de alguien conocido se vuelve esencial.

3) La Administración tiene que actuar como motor de la innovación, pero la innovación tienen que pasar de la subvención al incentivo.

4) Bernardo Hernández, director mundial de Marketing de Google, explicó que todo buen producto o proyecto en la red debe cumplir las siguientes 4 premisas:

- tener una tecnología innovadora, competitiva

- la incorporación de los contenidos: esa tecnología la tienes que dotar de un contenido atractivo

- atención de la usuarios

- un modelo publicitario que acaba creando un ecosistema

5) La importancia del “realtime”, de contar lo que ocurre en el momento. Un ejemplo claro de esto es las coberturas periodísticas de conflictos o de eventos mediante Twitter.

6) La publicidad en Internet ya no es un conjunto de banners. El camino a seguir es el branding.

LA FRASE DEL DÍA

“Creemos mucho en la glocalidad, es decir, una visión global, pero con una aplicación local”.

Eulalio Toril, director de Innovación Corporativa del BBVA.

LA IMAGEN DEL DÍA

Esta imagen aparece en el blog del FICOD y, como ellos correctamente argumentan, podemos comprobar que cualquier sitio, cualquier escalera en este caso es bueno para hacer networking

VÍDEO DEL DÍA

Sitios recomendables:

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